Intelligente Automatisierung

Liegenschaftsverwaltung — endlich ohne Reibung

Repetitive Prozesse kosten Ihre Verwaltung täglich wertvolle Stunden. Scalaro identifiziert Automatisierungspotenziale gemeinsam mit Ihnen und setzt sie gezielt um — mit moderner KI, RPA und klarer Strategie.

Gespräch vereinbaren Leistungen
Deutliche Zeitersparnis
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
ROI Bereits im ersten Jahr
Weniger Fehler durch regelbasierte Bots

Die Verwaltung ist manuell überlastet

Liegenschaftsverwaltungen arbeiten mit hohem Volumen, komplexen Abläufen und fragmentierten Systemen — das kostet täglich Stunden, die für wertschöpfende Arbeit fehlen.

Manuelle Dateneingabe

Mietverträge, Nebenkosten, Korrespondenz — alles wird manuell erfasst und zwischen Systemen kopiert. Fehler und Doppelarbeit sind vorprogrammiert.

Zeitaufwändige Routine

Mahnwesen, Abrechnungen, Dokumentenversand — diese Aufgaben binden qualifizierte Mitarbeitende in repetitiver Arbeit statt in strategischen Tätigkeiten.

Fehlende Skalierbarkeit

Wächst das Portfolio, wächst proportional auch der administrative Aufwand — ohne Automatisierung wird jedes neue Objekt zur Belastung statt zur Chance.

Was Scalaro für Sie konkret leistet

Von der Prozessanalyse bis zur laufenden Optimierung — ich begleite den gesamten Automatisierungsweg mit technischer Tiefe und unternehmerischem Blick.

Analyse

Prozess-Assessment & Potenzialanalyse

Welche Abläufe lohnen sich für Automatisierung? Ich analysiere Ihre Prozesse systematisch mit Hilfe von Process Mining und strukturierten Interviews und identifiziere Quick Wins mit maximalem ROI.

  • Prozessaufnahme und Dokumentation
  • ROI-Berechnung und Priorisierung
  • Automatisierungs-Roadmap
Umsetzung

RPA & Intelligent Document Processing

Automatisierung von dokumentenintensiven Prozessen wie Mietvertrags- verarbeitung, Nebenkostenabrechnungen und Korrespondenz mit KI-gestützter Dokumentenextraktion (IDP/OCR).

  • Bot-Entwicklung für CRM und Portale
  • Intelligente Dokument-Extraktion
  • E-Mail-Verarbeitung und Weiterleitung
KI-Integration

Agentic AI für komplexe Entscheidungen

Über einfache Regelautomation hinaus: KI-Agenten, die kontextbasiert entscheiden können — für Anfragetriage, Mieterkorrespondenz oder Schadensabwicklung.

  • LLM-gestützte Entscheidungsprozesse
  • Chatbots für Mieter-Self-Service
  • Intelligente Priorisierung und Routing
Governance

Betrieb, Monitoring & Weiterentwicklung

Automatisierung ist kein Einmal-Projekt. Ich richte Governance-Strukturen ein, überwache die laufenden Bots und entwickle das System kontinuierlich weiter.

  • KPI-Tracking und Dashboards
  • Incident Management
  • Laufende Optimierung

Ist Ihr Prozess bereit für Automation?

Fünf Fragen, die zeigen, ob sich Automatisierung lohnt.

🔁

Repetitiv?

Wird die Aufgabe täglich oder mehrmals wöchentlich identisch ausgeführt?

📋

Regelbasiert?

Gibt es klare Wenn-dann-Logik ohne subjektives Ermessen?

📄

Digital lesbar?

Liegen Inputs als strukturierte oder maschinell lesbare Daten vor?

⚙️

Stabil?

Wenige Ausnahmen und kaum manuelle Eingriffe nötig?

📦

Volumenreich?

Werden hohe Mengen gleichartiger Fälle verarbeitet?

Vom ersten Gespräch zur laufenden Automation

Strukturiert, transparent und auf Ihre Situation zugeschnitten.

01

Discovery & Analyse

Gemeinsame Prozessaufnahme, Identifikation von Automatisierungspotenzialen, erste ROI-Schätzung und Priorisierung der Use Cases.

02

Konzept & Design

Detaillierte Prozessdokumentation (AS-IS / TO-BE), Lösungsdesign mit Stakeholder-Abstimmung und Freigabe durch den Prozessverantwortlichen.

03

Entwicklung & Test

Agile Entwicklung, Code-Review, strukturiertes User-Acceptance-Testing (UAT) und iterative Anpassung basierend auf Feedback.

04

Go-Live & Betrieb

Kontrolliertes Deployment, Hypercare-Phase, kontinuierliches Monitoring und KPI-Tracking zur Messung des realisierten Nutzens.

Konkrete Beispiele aus der Liegenschaftsverwaltung

Typische Prozesse, die sich mit Scalaro automatisieren lassen — und was sie einsparen können.

Klare Zeitersparnis

Nebenkostenabrechnung

Automatisches Zusammenführen von Verbrauchsdaten aus verschiedenen Quellen, Berechnung und Erstellung der Abrechnungen sowie versandfertige PDF-Erstellung pro Mieter.

RPA + Excel
Weniger Bearbeitungszeit

Eingangsrechnungen & Belege

OCR-gestützte Extraktion von Rechnungsfeldern, automatische Zuweisung zu Kostenstellen und Liegenschaften, Plausibilitätsprüfung und Buchungsvorbereitung.

IDP/OCR + RPA
automatisierte Ausführung

Mahnwesen & Zahlungsüberwachung

Tägliche Prüfung offener Zahlungen, automatischer Mahnlauf nach definierten Regeln, individuelle Mahnbriefe und Eskalation bei Bedarf.

RPA + Outlook
24/7 Verfügbarkeit

Mieteranfragen & Triage

KI-gestützte Klassifikation eingehender E-Mails und Portalnachrichten, automatische Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter und erste Antwortvorschläge.

Agentic AI + LLM
Weniger Manuelle Schritte

Mietvertragsdaten-Pflege

Automatisches Auslesen von Vertragsdokumenten (Laufzeiten, Konditionen, Indexklauseln) und Befüllung der Verwaltungssoftware ohne manuelle Dateneingabe.

IDP + RPA
Mehr Reportinggeschwindigkeit

KPI-Reporting & Portfolioanalyse

Automatisierte Zusammenführung von Kennzahlen aus mehreren Liegenschaften, Erstellung standardisierter Berichte und Versand an Eigentümer oder Gremien.

RPA + Analytics
Portrait Sarah

Sarah Schürch

Wirtschaftsinformatikerin mit Fokus auf Data Science & AI

Über mich

Mit einem Hintergrund in Wirtschaftsinformatik, Datenplattformen und Marketing Automation bringe ich technische Tiefe und unternehmerisches Denken zusammen. Meine Automatisierungsprojekte zeigen: der Unterschied liegt nicht im Werkzeug, sondern im Verständnis für den Prozess dahinter.

MSc Wirtschaftsinformatik · FHNW 5x Salesforce zertifiziert Best Thesis Award Python · RPA · Process Mining

Bereit, Ihre Verwaltung zu transformieren?

Lassen Sie uns in einem unverbindlichen 30-Minuten-Gespräch herausfinden, wo in Ihren Prozessen das grösste Automatisierungspotenzial steckt.

Kostenloses Erstgespräch → schuerch.sarah@gmail.com LinkedIn → Sarah Schürch